14 اردیبهشت 1405

واحد رسیدگی به شکایات شبکه بهداشت و درمان شهرستان بوانات

 

 

  سمیه حسینی

  سمت: کارشناس واحد رسیدگی به شکایات

  مدرک تحصیلی: کارشناسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

  آدرس: استان فارس، شهرستان بوانات، شهرک ولی عصر، مرکز بهداشت و درمان بوانات

  کد پستی: 7397143511

  شماره تماس: 071-44402181-2

  شماره داخلی: 122 

  تلفن همراه: 09171534475

 

این واحد در بخش اداری مستقر می باشد و تمامی روزهای هفته به جز پنچشنبه ها و ایام تعطیل جوابگوی مراجعین محترم و بیماران و همراهان آنان است .

 چنانچه عزیزان از نحوه خدمت رسانی در هر کدام از واحد های شبکه بهداشت و مراکز بهداشتی درمانی و پزشکان انتقادی داشته باشند،ابتدا به مدیر آن مجموعه مراجعه نموده ودر صورت به نتیجه نرسیدن تقاضا، این واحد آماده دریافت انتقاد و شکایت آن ها خواهد بود . 

 

اهداف واحد رسیدگی به شکایات:

۱- ارتقای سطح خدمات در سازمان 
۲- افزایش میزان رضایت مندی مراجعین و کارکنان از سازمان 
۳- فعالیت در راستای استقرار برنامه های وزارت بهداشت 

 

 نحوه رسیدگی به شکایت یاتماس با واحدرسیدگی به شکایات شبکه بهداشت ودرمان بوانات:

 حضوری:

در ساعات اداری از شنبه تا چهارشنبه ،مراجعه به نشانی : بوانات-شهرک ولی عصر- شبکه بهداشت ودرمان-طبقه دوم-واحد رسیدگی  به شکایات

تلفنی:

تلفن: 2-07144402181 داخلی122

تلفن همراه:  09171534475

 الکترونیکی:

 مراجعه به سایت و تکمیل فرم ثبت الکترونیکی شکایت

لطفاً قبل از تکمیل فرم به نکات زیر توجه فرمایید:
۱-نظرات خود را حتی الامکان کوتاه و روشن بیان نمایید. 
۲-چنانچه از فرد خاصی شکایت دارید ، نام و مشخصات وی را ذکر نمایید. 
۳-شماره تماس خود را جهت اطلاع از نتیجه نهایی قید نمایید. 

فرم الکترونیک درخواست و شکایات مردمی